CONDICIONES GENERALES

CONDICIONES DE USO - GARANTIAS - PRIVACIDAD

Condiciones generales

DATOS IDENTIFICATIVOS

En cumplimiento con el deber de información recogido en artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, se informa del portal www.vapvip.com (en adelante VapVip):

VapVip Europe S.L.

C/ Jerez 14 Bajo, 09006 Burgos (ESPAÑA)

Tfno: 947022231

NIF: B09590241

Correo electrónico de contacto: info@vapvip.com

Para contactar con vapvip.com, puede utilizar la dirección de correo postal arriba indicada, así como la dirección de correo electrónico info@vapvip.com

También ponemos a tu disposición un Formulario de Contacto

CONDICIONES DE USO:

Debes asegurarte de que la compra de los productos es legal en tu país. No nos hacemos responsables de los productos retenidos por las leyes de cada país.

 

ENVÍOS

  • Los envíos se realizan diariamente a las 18:30

  • Los pedidos realizados hasta las 18:00 horas serán enviados el mismo día. Los pedidos realizados después de las 16:00 horas serán enviados el día siguiente.

  • No se realizan envíos ni entregas los sábados ni los domingos, por lo que aquellos pedidos que se realicen los viernes por la tarde serán enviados el lunes siguiente. Los pedidos realizados el jueves por la tarde se enviarán el viernes y serán entregados el lunes siguiente.

  • Aquí puedes ver las condiciones de envío completas.

GARANTÍAS

  • Las garantías solo cubren defectos de fabricación, pero no el desgaste por el uso normal o mal uso.

  • Tanto las baterías, como los atomizadores, como los líquidos y todos los repuestos son considerados consumibles.

  • Los atomizadores tienen una vida limitada dependiendo de la intensidad de uso, la forma de vapear, el trato recibido y el uso de líquidos agresivos entre otros factores.

  • Las baterías y los cargadores puede verse afectados por los saltos de tensión producidos por la red, o al conectarlos inadecuadamente, pudiendo quedar inutilizados.

  • Por todo esto, el cliente tiene 24 horas desde la recepción de la mercancia para notificar a VapVip que el producto no funciona. Una vez pasado este tiempo se entiende que el cliente está conforme con los productos recibidos.

  • Es muy importante que cualquier producto que pueda estar defectuoso no sea desechado, ya que para cubrirlo en garantía debe de ser remitido a nuestro almacén. También podemos pedirte que nos envíes una foto si el producto es de poco valor.

POLÍTICA DE DEVOLUCIONES

  • La devolución de cualquier producto adquirido en VapVip.com, debe ser comunicado previamente mediante correo electrónico adjuntando la factura de compra y el motivo de la devolución. Nuestro personal se pondrá en contacto para aceptar la devolución y facilitar los pasos necesarios.

  • Los productos podrán ser devueltos durante un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega del pedido, siempre que el material esté embalado y precintado tal y como se envió.

  • En estos casos será el cliente quien asuma los gastos de transporte.

  • Cualquier material que vaya a ser devuelto tiene que presentarse en su embalaje original, precintado y en perfectas condiciones. Será revisado por nuestro departamento de atención al cliente para poder gestionar el reembolso de su importe por medio de un cupón en un máximo de 7 días desde la recepción de este.

  • Si el cliente cancela un pedido confirmado cuando éste ya ha salido de las instalaciones de VapVip hacia su destino, o no acepta el paquete a la llegada, VapVip podrá exigir el pago de los costes de transporte ocasionados.

  • Por motivos de higiene, no se admiten devoluciones de productos consumibles, como atomizadores, claromizadores o repuestos que hayan sido desprecintados.

  • Se mantendrá debidamente informado al cliente a lo largo de cualquier proceso de garantía o devolución, siempre dentro de nuestra política de satisfacción total del cliente.

  • Los reembolsos por devoluciones de productos se realizarán siempre por medio de un cupón por el precio de compra.

  • Es muy importante que cualquier producto que pueda estar defectuoso no sea desechado, ya que para cubrirlo en garantía debe de ser remitido a nuestro almacén. También podemos pedirte que nos envíes una foto si el producto es de poco valor.

REGISTRO Y USO DE CONTRASEÑAS

  • Al registrarse, el usuario será responsable de aportar información veraz y lícita. Como consecuencia de este registro, al usuario se le facilita una contraseña de la que será responsable, comprometiéndose a hacer uso diligente y confidencial de la misma.

EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y RESPONSABILIDAD

  • VapVip advierte que el uso de cualquier dispositivo de nuestra tienda puede poner en riesgo su salud. Hecha esta advertencia el usuario es el pleno responsable de la utilización de estos dispositivos.

  • VapVip no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran ocasionar, a título enunciativo: errores u omisiones en los contenidos, falta de disponibilidad del portal o la transmisión de virus o programas maliciosos o lesivos en los contenidos, a pesar de haber adoptado todas las medidas tecnológicas necesarias para evitarlo.

MODIFICACIONES DEL PORTAL

  • VapVip se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en su portal, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios que se presten a través de la misma como la forma en la que éstos aparezcan presentados o localizados en su portal.

ENLACES

  • En el caso de que en VapVip se dispusiesen enlaces o hipervínculos hacía otros sitios de Internet, VapVip no ejercerá ningún tipo de control sobre dichos sitios y contenidos. En ningún caso VapVip asumirá responsabilidad alguna por los contenidos de algún enlace perteneciente a un sitio web ajeno, ni garantizará la disponibilidad técnica, calidad, fiabilidad, exactitud, amplitud, veracidad, validez y constitucionalidad de cualquier material o información contenida en ninguno de dichos hipervínculos u otros sitios de Internet. Igualmente la inclusión de estas conexiones externas no implicará ningún tipo de asociación, fusión o participación con las entidades conectadas.

DERECHO DE EXCLUSIÓN

  • VapVip se reserva el derecho a denegar o retirar el acceso a portal y/o los servicios ofrecidos sin necesidad de preaviso, a instancia propia o de un tercero, a aquellos usuarios que incumplan las presentes Condiciones Generales de Uso.

MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO

  • VapVip podrá modificar en cualquier momento las condiciones de uso aquí determinadas, siendo debidamente publicadas como aquí aparecen. La vigencia de las citadas condiciones irá en función de su exposición y estarán vigentes hasta que sean modificadas por otras debidamente publicadas.

PRIVACIDAD:

PROTECCION DE DATOS

  • De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999 de 13 de Diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y su posterior reglamento de desarrollo RD 1720/2007 de 21 de Diciembre, VapVip informa de la existencia de ficheros automatizados de datos de carácter personal cuya finalidad es el mantenimiento de la relación contractual e informativa con clientes y usuarios. Los datos se hallan debidamente inscritos en la Agencia Española de Protección de Datos conforme a lo estipulado en la ley a nombre de VapVip, S.C.

RECOGIDA DE DATOS

  • Cuando se recojan datos de carácter personal introducidos a través de los formularios de contacto y solicitud de información, VapVip los incorporará a los ficheros debidamente registrados y serán utilizados para la finalidad exclusiva de informar y relacionarse con el usuario, dando el usuario el consentimiento para ello mediante la aceptación expresa de lo expuesto en las presentes condiciones de protección de datos claramente accesibles en la Web de VapVip.

SEGURIDAD Y CESION DE DATOS

  • VapVip aplicará a los datos de carácter personal registrados las medidas de seguridad técnicas y organizativas más adecuadas y conformes con la legislación vigente para protegerlos, evitar su pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y sustracción de los datos.

  • Exceptuando los datos extrictamente necesarios para la entrega a las empresas de transporte, VapVip no contempla la cesión de datos a terceros en ningún caso en el momento actual. Cuando cambiase esta política se procederá previamente a incluir las cláusulas correspondientes en las presentes condiciones de protección de datos personales.

DERECHOS DE LOS TITULARES DE LOS DATOS

  • El usuario que haya consentido en facilitar datos de carácter personal a VapVip podrá ejercitar en cualquier momento sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición sobre sus datos conforme a lo legalmente establecido, dirigiéndose por escrito al correo electrónico: admin@vapvip.com, indicando el motivo de su solicitud y acompañando una copia de su documento identificativo.

  • Igualmente podrá en cualquier momento solicitar la baja de las listas utilizadas para el envío de información comercial a través de la cuenta: admin@vapvip.com.

MODIFICACIÓN DE LA POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS

  • La política de protección de datos personales aquí definida podrá ser modificada en cualquier momento por VapVip para adecuarse a los cambios legislativos o a cualquier criterio que a juicio de VapVip pueda suponer mejoras en la aplicación de la seguridad, confidencialidad y tratamiento de los datos de carácter personal.

USO DEL BLOG:

  • VapVip proporciona acceso a múltiples informaciones, servicios, programas o datos (en adelante, "los contenidos") en Internet pertenecientes a VapVip o a sus licenciantes a los que el usuario pueda tener acceso. El usuario asume la responsabilidad del uso del blog, siendo Vapvip ajeno a estos medios sociales.

  • El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios (como por ejemplo servicios de blog, chat, foros de discusión o grupos de noticias) que VapVip ofrece a través de su web y con carácter enunciativo pero no limitativo, a no emplearlos para:

1. Incurrir en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público;

2. Difundir contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico-ilegal, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos;

3. Provocar daños en los sistemas físicos y lógicos de VapVip, de sus proveedores o de terceras personas, introducir o difundir en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar los daños anteriormente mencionados;

4. Intentar acceder y, en su caso, utilizar las cuentas de correo electrónico de otros usuarios y modificar o manipular sus mensajes.

  • VapVip se reserva el derecho, que no el deber, de retirar todos aquellos comentarios y aportaciones que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resultaran adecuados para su publicación.

  • En cualquier caso, VapVip no será responsable de ninguna las opiniones vertidas por los usuarios a través del blog, foros, chats, u otras herramientas de participación.

 

ADVERTENCIAS

Tu seguridad en el vapeo es lo más importante, lee atentamente estas advertencias

VapVip Nicotina Aviso

ADVERTENCIAS LEGALES:

  • Prohibido el uso de esta página a menores de 18 años.

  • Prohibida por ley la venta de cigarrillos electrónicos o e-líquidos a menores de 18 años.

  • Prohibido su uso durante el embarazo y la lactancia.

  • Mantener alejados todos nuestros productos de niños y mascotas.

  • Los e-líquidos pueden contener nicotina (Vea advertencias e información abajo)

  • No está comprobado que los cigarrillos electrónicos sean eficaces para curar la adicción al tabaco ni a la nicotina, por lo tanto, nuestros productos no están destinados a ser utilizados como alternativa terapeútica ni existen evidencias científicas de que sirvan para dejar el hábito del tabaco.

  • Si desea tomar medidas para dejar de fumar consulte a su médico.

  • No vendemos productos médicos, ni somos una compañía farmaceútica.

  • Si usted padece cualquier patología antes de usar cualquier producto póngase en contacto con su médico.

  • Debes asegurarte de que la compra de los productos es legal en tu país. No nos hacemos responsables de los productos retenidos por las leyes de cada país.

ADVERTENCIAS SOBRE LA NICOTINA:

  • La nicotina en suficiente concentración es un poderoso veneno que puede matar por ingestión, inhalación o contacto con la piel o mucosas.

  • Nunca recomendamos concentraciones superiores a 18mg/ml de nicotina para vapear ni para manipular.

  • El uso de la nicotina implica graves riesgos para su salud: No deben usarla personas con sensibilidad conocida o alergia a la nicotina, con enfermedades y/o afecciones cardiacas o con problemas de presión arterial. Consulte a su médico en caso de duda.

  • La nicotina en cualquier forma es altamente adictiva.

  • Su uso está prohibido por ley para menores de 18 años ni debe ser utilizada durante el embarazo o la lactancia.

  • En caso de ingestión, acuda inmediatamente al médico.

  • La cantidad de nicotina de un cigarrillo electrónico o un bote de e-líquido, aún siendo pequeña, si es ingerida por un niño pequeño puede causarle graves daños a su salud, incluso la muerte.

  • En caso de ingestión acuda a su médico inmediatamente.

  • En caso de contacto con la piel o mucosas lavar con abundante agua y jabón y acuda a su médico.



Categorías

Pago seguro con tarjeta, transferencia, paypal o iupay para tu cigarrillo electronico

 Nuestro compromiso con el vapeo y nuestros clientes 

Opiniones de Clientes

 5-Star-Reviews

5-Star

Que sepáis que, a partir de ahora, aquí tenéis a un cliente fijo más, y que os recomendaré a todos aquellos familiares y amigos que decidan dar el paso al digital.

Vuestro trabajo salva muchas vidas

 Un abrazo  :)

5-Star

Muchas gracias VAPVIP por todo. Y cuando digo todo, es todo. La atención que me habéis ofrecido es inmejorable, y tal y como refleja vuestra pagina EL SERVICIO ES 5 ESTRELLAS. Los envíos muy rápidos, y un gran equipo postventa que ha estado ahí cuando lo he necesitado.

Siempre os recomendaré. No acostumbro a opinar, pero os lo habéis merecido.

SOIS UN 10. ¡¡Enhorabuena!!

5-Star

Muchísimas gracias por todo, por la comunicación, por la oportunidad que me habéis dado de poder comprobar el buen servicio que dais en todos los aspectos, y por que no sera la última vez que compre aquí.

Me gustan las cosas bien hechas, y ustedes lo hacéis, gracias por todo.

¡¡¡Hasta pronto y feliz vapeo!!!

5-Star

Pocas veces me he visto en el ineludible deseo de felicitar a una empresa. Lo hago encantado. Muy bien organizada. Pendiente en todo momento del cliente que siempre está superinformado. Seriedad y cumplimiento exquisito.Espero y deseo que les vaya estupendamente. Se lo merecen.

Soy vapeador desde hace tres años y me precio de estar algo más que medianamente informado de todo lo que concierne a este bendito mundillo del vapeo que tanto bien nos ha hecho al alejarnos del tabaco, por eso puedo decir que pocas tiendas online hay mejores.

Yo, sinceramente, creo que es la mejor: por cantidad y calidad de sus productos y por pos precios.

Animo a todos los buenos vaper que se acerque a esta página. Más de uno me lo agradecerá.

Enhorabuena VapVip, para mí un 10. Salud y un cordial saludo.

5-Star

Seguiré haciendo mis compras de vapeo con vosotros. Llegan rápido los paquetes,todos los pedidos correctos y siempre estáis atentos de q todo vaya bien.

Y en caso de que haya algún problema los solucionáis y hacéis todo lo posible.

Muchas gracias.

5-Star

Todos los pedidos llegan rapidísimo, en perfecto estado y ninguna sorpresa desagradable. Todo lo contrario.

Aparte de profesionalidad insuperable y relación de los productos calidad/precio inmejorable está el detalle, el afán de agradar y satisfacer al cliente.

Hay un cariño en el trato que hace más satisfactorio, si cabe, ser cliente de VapVip. Se ponen incondicionalmente a nuestro lado y eso tiene un altísimo valor.

Es una gozada tratar con vosotros.

Soy un fan total de VapVip. Vapers , no os lo podéis perder y tratar a esta gente excelente y beneficiaros de su extenso catálogo de productos con precios absolutamente imbatibles desde mi punto de vista.

Como cliente, muchas gracias.¡ Viva el vapeo !

5-Star

Muy rápido el envío, menos de 24 horas. Atención excelente. Productos en perfectas condiciones de entrega.

Personal de trabajo muy amables, dejándose la piel para solventar cualquier tipo de duda.

Se de lo que hablo, vengo de este mundo desde hace años y pocas web online trabajan como VapVip.

Con seguridad me tendréis como cliente.

5-Star

Entrega rápida y detallada, buen servicio antes y después de la compra.

Entrega rápida y en perfecto estado.

Tienda muy recomendable y gran variedad de productos y repuestos.

Un 10!

5-Star

Buena gente estos de VAPVIP y muy serios en su trabajo.

5-Star

Hola, solo deciros que estoy encantado con vuestra tienda, pues hace 8 meses contacté con otra online para salir de la tortura del tabaco, fumador de 56 años habiendo comenzado a los 14 años o así ( pienso que ya fumé bastante ) paquete y medio diario, en esta tienda me fué todo mal y me desanimé, por los servicios prestados.

Con vosotros desde el día que me indicaron, me animé a seguir en este uno de mis retos a cumplir, menos mal que encontre gente en Ibiza donde trabajo que os conoce, me hice adicto a vosotros leí sobre resistencias y demas.

Un saludo y muchas gracias nuevo amigo VAP VIP, haceis un gran trabajo y si en 7 dias no he vuelto a fumar tabaco analogico Fortuna, es gracias a vosotros.

Estabamos con carencia de informacion los fumadores, pero de nuevo GRACIAS, por poner a nuestro alcance un sistema que ni en salud publica aconsejan a nadie.

UN 10 AMIGOS, seguiré comprando vuestros juguetes y pididendo informacion a vuestra tienda.

UN ABRAZO DE UN CACEREÑO EN IBIZA

VapVip apoya la Iniciativa europea por el vapeo libre

Kellie es enfermera titulada en Canadá y autora del informe “Vaping, The Truth”.

LLAMAMIENTO A DOCTORES, PROFESIONALES DE LA SALUD Y CIENTÍFICOS EN APOYO DEL CIGARRILLO ELECTRÓNICO

Prohibido el acceso a menores de 18 años

Acepto

 

18 años

Sólo para mayores de 18 años. 

Usamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Consulta nuestra POLÍTICA DE PRIVACIDAD

SI TIENES MÁS DE 18 AÑOS Y ACEPTAS NUESTRA POLÍTICA DE COOKIES CIERRA ESTA VENTANA.